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Frequently Asked Question
よくある質問と答



◆サービスの利用は無料ですか?
◆ログイン名・パスワードを忘れてしまいました。
◆SportsNet-Japanについて問い合わせたいこと・意見、提案があるのですが
◆プライバシーに関する考えを教えてください。
◆自分が運営しているサイトにSportsNet-Japanのリンクをはりたいのですが、許可をとる必要はありますか?
◆ページが文字化けしてしまいます。
◆ページをダウンロードするとページが崩れます。
◆PDFファイルとは何ですか?どうしたら見ることができますか?
◆SportsNet-Japanをご覧頂く際の推奨環境について
◆JavaScriptについて
◆検索ボックスに以前検索した単語が勝手に出てくるのですが


 



◆サービスの利用は無料ですか?

SportsNet-Japanのご利用は無料となっております。その他、インターネットを行うための通信費や接続費などはユーザーの皆様のご負担となっております。

◆ログイン名・パスワードを忘れてしまいました。

ご登録された氏名・住所・メールアドレス・ハンドル名をご記入の上、こちらよりお問い合わせください。お調べいたします。

◆SportsNet-Japanについて問い合わせたいこと・意見、提案があるのですが

こちらのページからメールにてお問合せ頂けます。頂戴したご意見にはすべて目を通し、今後のサイトの改善の参考にさせていただきます。ただし、パソコンそのものやWindowsの基本的な操作法、インターネットについてなどのご質問にはお答えできません。

プライバシーに関する考えを教えてください。

1.SNJはサイトの維持・管理に必要な場合を除き、お客様のデータを他の目的に流用することは致しません。
  また、特別の事情がない限り、お客様の承諾なしに第三者に開示することはありません。

2.事務局から、お客様に有益と思われるサービス・商品をメールや郵便等でお客様にお送りさせて頂く場合がございます。不要な場合、お客様からご連絡を頂ければ、このような送信・送付は停止させることができます。

3.お客様の個人情報を適正に管理するため、常に、その改善・改良に努めます。

4.お客様とのコミュニケーションや、お客様同士の交流を図るために設置しているBBS等ののご利用は自由ですが、無用なトラブルを避けるため、住所・電話番号等、個人が特定される情報の書き込みはご遠慮下さい。書き込まれた場合、予告なく削除する場合があります。メールアドレス・HPアドレスの公開は強制ではありませんが、イタズラや荒し行為防止のため、ホスト名の記録はさせて頂いています。


◆自分が運営しているサイトにSportsNet-Japanのリンクをはりたいのですが、許可をとる必要はありますか?

SportsNet-Japanへリンクを張る場合は、とくに許可や事前連絡は不要です。

リンクの張り方についてよくわからないという方は、バナーなども用意しておりますので、こちらのページをご参照ください。

◆ページが文字化けしてしまいます

ご利用いただいているブラウザの文字コードを「自動判別」に設定してください。

 Windows
Internet Explorer 5.X または6 をご利用頂いている場合
1.ファイルメニューから「表示>エンコード」を選択し、「自動選択」のチェックを外してください。

これで文字化けが改善されない場合には次の操作をお試し下さい。

2.ファイルメニューから「表示>エンコード」を選択し、「日本語(自動判別)」を選択してください。

Netscape Communicator 4.7以上をご利用の場合
1.ファイルメニューから「表示>文字コードセット」を選択し、その中の「日本語(自動選択)」を選択してください。


 Mac OS
Internet Explorer 5.Xをご利用頂いている場合
1.メニューバーから「表示>文字コードセット」を選択し、「日本語(自動判別)」を選択してください。

Netscape Communicator 4.7以上をご利用の場合
1.メニューバーから「表示>文字コードセット」を選択し、「日本語(自動判別)」を選択してください。

上記の設定をお試しいただいても文字化けが解消しない場合には、お手数ですがこちらのお問い合わせフォームから、以下の項目についてお教えください。
 お使いOSとそのバージョン(Windows98、Me、MacOS 8.6など)
 お使いのブラウザとそのバージョン(Internet Explorer 5.5・6、Netscape Communicator 4.75、Netscape6など)

◆ページをダウンロードするとページが崩れます。

SportsNet-Japanのページをご自身のパソコンに「ページの保存」などでダウンロードし、そのファイルをブラウザで表示させた際、行間や表示が若干崩れる場合がありますが、機能上は問題ありません。あらかじめ御了承ください。

◆PDFファイルとは何ですか?どうしたら見ることができますか?

Windows、UNIX、Macintoshなど、どんなコンピュータでも同じレイアウトで読むことのできるデータ形式で、現在インターネットによる製品カタログやパンフレット類の配布などの標準となっています。PDFファイルを読むためのAcrobat Reader®はAdobe社のサイトから無償でダウンロードできるほか、雑誌の付録CD-ROMに収められていることがあります。

◆SportsNet-Japanをご覧頂く際の推奨環境について

SportsNet-Japanをご利用頂く際には、以下の環境をおすすめします。

・Internet Exploror 5.0以上
・Netscape Navigator(Communicator) 4.7以上

上記バージョンより低いバージョンのブラウザソフトでは、レイアウトや表示・機能が正常に行われない場合がございます。
なお、以下のサイトから最新のブラウザをダウンロードすることができます。

Microsoft Internet Explorer 最新版ダウンロード
Netscape ダウンロード

◆JavaScriptについて

SportsNet-Japanをご利用の際に、
・画像が表示されない
・「戻る」ボタンを押してもページが戻らない
などの症状が発生する際には、ブラウザの「Javascriptに関する設定」が「OFF」になっている可能性が考えられます。その際には、お使いのブラウザのJavascriptに関する設定を「ON」に設定してください。

 Windows
Internet Explorer 5.X または6 をご利用頂いている場合
1.ファイルメニューから「ツール>インターネットオプション」を選択してください。
2.「セキュリティ」タブの中の「レベルのカスタマイズ」ボタンを押してください。
3.「スクリプト>JAVAアプレットのスクリプト」および「スクリプト>アクティブスクリプト」を両方「有効にする」をチェックし「OK」ボタンを押して下さい。
4.「詳細設定」タブの中の「Java JITコンパイラの使用」にチェックを付けてから「適用」ボタンを押し、「OK」ボタンを押してください。
Netscape Communicator 4.7以上をご利用頂いている場合
1.ファイルメニューから「編集>設定」を選択して下さい。
2.「詳細設定」を選択し「Javaを有効にする」と「JavaScriptを有効にする」をチェックしてください。
3.「OK」をクリックしてください。

 Mac OS
Internet Explorer 5.Xをご利用頂いている場合
1.メニューバーから「編集>初期設定」を選択してください。
2.「Webブラウザ」メニューの「Java」を選択し「Javaオプション」の「Javaを有効にする」にチェックを入れてください。
Netscape Communicator 4.7以上をご利用頂いている場合
1.メニューバーから「編集>設定」を選択してください。
2.「詳細設定」を選択し「Javaを有効にする」と「JavaScriptを有効にする」をチェックしてください。 3.「OK」をクリックします。

◆検索ボックスに以前検索した単語が勝手に出てくるのですが

Internet Explorer に備わっている「オートコンプリート機能」が設定されている場合に、この現象が発生します。

「オートコンプリート機能」はオンのままで、表示されてしまう単語だけを削除したい場合には、以下の手順で操作して下さい。

■Windows
1.Internet Explorer を起動してください。
2.メニューから [ツール]>[インターネット オプション] を選択してください。
3.その中の[コンテンツ] タブをクリックしてください。
4.[個人情報] セクションの [オートコンプリート] ボタンを押してください。
5.[オートコンプリート履歴のクリア] セクションの [フォームのクリア] ボタンを押してください。
6.確認メッセージが表示されたら [OK] ボタンを押してください。
7.[OK] ボタンを押してオプションダイアログを閉じ、ブラウザを再起動します。

また、オートコンプリート機能を「オフ」にするには、以下の手順を行って下さい。

■Windows
1-1.Internet Explorer を起動してください。
1-2.メニューから [ツール]>[インターネット オプション] を選択してください。
1-3.[コンテンツ] タブをクリックしてください。
1-4.[個人情報] セクションの [オートコンプリート] ボタンを押してください。
1-5.[オートコンプリートの使用目的] セクションのチェック ボックスをすべてオフにして [OK] を押してください。
2-1.次に [詳細設定] タブをクリックしてください。
2-2.[ブラウズ] セクションの次のチェックボックスをオフにしてください。
  □ インライン オートコンプリートを使用する
2-3.[OK] ボタンを押してください。

■Mac OS
1.メニューバーの「編集>初期設定」をクリックしてください。
2.「フォームの自動入力>定型句」をクリックしてください。
1-3.[コンテンツ] タブをクリックしてください。
3.今までの単語の履歴を削除したい場合には、削除した単語を選択して「削除」ボタンを押してください。
4.また、オートコンプリート機能を「オフ」にするには「無効にする」にチェックをいれて「OK」ボタンを押してください。

 


   


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